Datenschutzrichtlinie

Effective date: January 1, 2026

1. Einleitung und Verantwortlicher

  • Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Bluup ("wir", "uns" oder "unser") Ihre Informationen erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere mobile Anwendung und Abonnementdienste nutzen. Bluup ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.
  • Identifizierung von Bluup als verantwortliche Stelle für den Datenschutz (DSGVO).

2. Informationen, die wir erheben

  • Wir erheben folgende Arten personenbezogener Daten:
    • Registrierungsdaten: Name, Telefonnummer (für Login und Lieferung), E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt).
    • Lieferdaten: Vollständige Lieferadressen, spezifische Lieferanweisungen und bevorzugte Lieferzeiten.
    • Transaktionsdaten: Details zu bestellten Produkten, gewähltem Abonnementplan, verwendeter Zahlungsmethode und Pfand-Gutschriften/Belastungen.
    • Nutzungsdaten: Informationen über die App-Nutzung, angesehene Produkte und Interaktionen.
    • Standortdaten: Zur Optimierung von Lieferrouten und Bestätigung der Serviceverfügbarkeit.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung des Dienstes.
  • Zur Verarbeitung Ihrer Abonnements, Lieferungen und Zahlungen.
  • Zur Verwaltung des Pfand-Systems.
  • Zum Versand servicebezogener Benachrichtigungen.
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Datenweitergabe und Dritte

  • Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen Daten nur mit Zahlungsdienstleistern, Lieferpartnern und Cloud-Diensten.

5. Datenspeicherung

  • Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder zur Erbringung von Diensten erforderlich.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

  • Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten.
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

7. Sicherheit

  • Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

8. Kontakt

  • Für datenschutzbezogene Anfragen: privacy@bluup.de